سياسة الخصوصية
تلتزم خيرات للأغذية ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها عبر موقع khairat.ae وتطبيق خيرات للأغذية على الجوال.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن عند التسجيل أو تقديم طلب.
- بيانات الموقع: قد نجمع موقعك الدقيق أو التقريبي لتسهيل التوصيل وتحديد العنوان عبر خرائط جوجل.
- معلومات الجهاز: معلومات عن جهازك (مثل الطراز وإصدار النظام) ومعرّفات الجهاز لإرسال الإشعارات.
- الوصول للكاميرا: قد نطلب الوصول للكاميرا لتمكينك من مسح باركود المنتجات.
2. كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة طلباتك وتوصيلها.
- إرسال تحديثات حالة الطلب والعروض.
- تحسين الموقع والتطبيق وخدمة العملاء.
- كشف الاحتيال ومنعه.
3. خدمات الطرف الثالث
- خرائط جوجل: لخدمات الموقع والعناوين.
- Firebase (جوجل): للتحليلات وتسجيل الدخول والإشعارات.
- Stripe: لمعالجة الدفع بالبطاقة بشكل آمن. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك على خوادمنا.
- تابي: لخدمة التقسيط، وتطبّق سياسة الخصوصية الخاصة بها على البيانات التي تجمعها.
4. أمن البيانات
نستخدم وسائل حماية مقبولة تجارياً لحماية معلوماتك، مع العلم أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
5. حذف بياناتك
يحق لك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية من قسم "حسابي" في التطبيق، أو بمراسلتنا على support@khairat.ae.
6. تواصل معنا
لأي سؤال عن سياسة الخصوصية: support@khairat.ae — khairat.ae
